Facebook prohibió las listas de máscaras médicas, y todavía están ensuciando la plataforma

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Las máscaras tienen precios exorbitantes

La semana pasada, Facebook anunció que comenzaría a prohibir «temporalmente» la venta de máscaras faciales médicas en su mercado en línea «en los próximos días» a la luz de los crecientes temores del público sobre el nuevo coronavirus. Pero desde el lunes por la mañana, las listas de máscaras faciales, algunas a precios exorbitantes, todavía llenaban la plataforma.

Algunos listados del Facebook Marketplace tenían solo horas de antigüedad, mientras que otros llevaban días en pie. The Verge fue capaz de encontrar listados ubicados en estados a través de los EE.UU. con algunos vendedores que ofrecían enviarlos por correo a los compradores por una cuota adicional. Las máscaras faciales se vendían a un precio que oscilaba entre los 75 centavos y los 1.000 dólares cada una. «No te sorprendas cuando alguien tosa a tu lado», decía un anuncio de Kansas City, Missouri. «Los últimos en la ciudad».

LAS MÁSCARAS SE VENDÍAN A UN PRECIO QUE OSCILABA ENTRE LOS 75 CENTAVOS Y LOS 1.000 DÓLARES CADA UNA.

Los suministros son cortos, los precios están altos, y estamos en contra de que la gente se aproveche de esta emergencia de salud pública», tuiteó Adam Mosseri, el jefe de Instagram, propiedad de Facebook, la semana pasada.

Cuando los usuarios buscan «coronavirus» en el Facebook Marketplace, no aparecen listados. Pero siguen estando disponibles cuando se buscan consultas como «n 95», «n 95 mask», «CoVid-19» y «face mask».

Facebook utiliza una combinación de sistemas automatizados y banderas de los usuarios para eliminar las listas. «También tenemos un canal dedicado para que los gobiernos locales compartan los listados que creen que violan las leyes locales», dijo Facebook en una entrada del blog. Facebook también ha dicho que actualizará su política con respecto a la prohibición a medida que detecte nuevas formas en que la gente la evade.

«Estamos monitoreando COVID19 de cerca y haremos las actualizaciones necesarias a nuestras políticas si vemos gente tratando de explotar esta emergencia de salud pública», el director de gestión de productos de Facebook, Rob Leathern, twitteó el viernes. «Empezaremos a implementar este cambio en los próximos días.»

En las últimas semanas, la gente ha comenzado a comprar máscaras faciales a un ritmo increíble para protegerse del novedoso brote de coronavirus, lo que ha creado una escasez de equipo de protección para los trabajadores de la salud, dijo la Organización Mundial de la Salud la semana pasada. Los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC) y otros expertos en salud han recomendado que las personas sanas no usen máscaras como protección, ya que son más útiles para los empleados de la salud y para aquellos que sufren de condiciones preexistentes que podrían hacerlos más susceptibles a las enfermedades.

La prohibición temporal de Facebook fue anunciada más o menos al mismo tiempo que Amazon dijo que no prohibiría las máscaras faciales y otros productos, pero estaba trabajando con los fiscales generales del estado para atrapar a los vendedores de su plataforma que se dedicaban a la fijación de precios.

eBay también prohibió la venta de mascarillas médicas en los EE.UU. en su plataforma el viernes pasado. Es más difícil encontrar listados de los productos cuando se buscan términos como «coronavirus» o «CoVid-19», pero si los usuarios buscan «mascarillas» o «mascarillas médicas», los productos son mucho más fáciles de localizar.

Facebook y otras plataformas de medios sociales, como Twitter y TikTok, se han asociado con la OMS y otros organismos gubernamentales para proporcionar información precisa a las personas que buscan consultas sobre el coronavirus en sus plataformas. En el caso de Facebook, si un usuario busca una consulta relacionada con el «coronavirus», la primera casilla que aparece es un enlace al sitio web de la OMS. La OMS también ha empezado a publicar información relacionada con el brote en sus propias cuentas, y la semana pasada creó una página TikTok para reducir la información errónea.

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