La nueva herramienta de salud mental de Snapchat ofrecerá una intervención útil

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Here For You sacará a la luz el contenido de los expertos en salud mental

Snapchat está lanzando una herramienta de búsqueda llamada Here For You que sacará a la superficie «recursos de seguridad» de los expertos en salud mental cuando los usuarios busquen temas sensibles como la ansiedad, la depresión, el suicidio y el acoso, anunció la compañía el martes.

Por ejemplo, si un usuario buscara «thinspo» (contenido que puede inclinarse a favor de la anorexia), los resultados de la búsqueda «intervendrían» con contenido de expertos, informa Fast Company. Aunque la empresa matriz Snap no dio detalles sobre la frecuencia con la que este tipo de búsquedas ocurren en Snapchat, la plataforma tiene una de las audiencias más jóvenes de cualquier plataforma de medios sociales. Llega al 90 por ciento de los jóvenes de 13 a 24 años, un grupo que puede ser más vulnerable a la intimidación o a los contenidos sugestivos.

«Snapchat se construyó con la privacidad como eje central -empezando por lo efímero- y se diseñó para que las personas sean ellas mismas, sin la presión de ser juzgadas por los demás», según la entrada del blog de la compañía.

Como señala Axios, Snap no es la primera plataforma de medios sociales que pone recursos en iniciativas de salud mental y antiacoso. Instagram lanzó un nuevo modo «Restringido» el año pasado que permite a los usuarios bloquear los comentarios abusivos o de acoso para que nadie más pueda verlos. Y Pinterest proporciona «actividades de bienestar emocional» cuando sus usuarios buscan en la plataforma temas como «estrés» o «ansiedad».

Snap dice que planea desplegar la herramienta «Here For You» en las próximas semanas.

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