La gente está haciendo esto literalmente para salvar sus vidas,’ dice el organizador
Los compradores de Instacart están organizando un paro laboral para el lunes porque dicen que la empresa de reparto de comestibles no ha hecho lo suficiente para garantizar su seguridad durante el brote de coronavirus, como informó por primera vez Vice.
Los trabajadores dicen que se negarán a aceptar nuevos pedidos a través de la aplicación de Instacart hasta que la compañía añada un pago por riesgo de 5 dólares por pedido, amplíe su política de licencia por enfermedad pagada y les proporcione equipo de protección, incluyendo desinfectante de manos y toallitas húmedas desinfectantes.
En una entrevista con The Verge, la organizadora principal Vanessa Bain dijo que el grupo no sólo está tratando de proteger a los actuales compradores de Instacart, sino también a los nuevos. No es la primera vez que los trabajadores han organizado un paro, pero dice que ahora hay mucho más en juego. «El ambiente es mucho más sombrío», dice Bain, que ha sido un comprador de Instacart durante cuatro años. «Por lo general es una gran energía y la gente está muy entusiasmada. Ahora mismo la gente está haciendo esto literalmente para salvar sus vidas.»
Instacart anunció planes a principios de esta semana para contratar 300.000 trabajadores adicionales para mantener la creciente demanda de entrega de comestibles. «Las últimas semanas han sido las más ocupadas en la historia de Instacart», dijo el fundador y CEO de Instacart, Apoorva Mehta, en una declaración.
«ES UN TRABAJO MUY DURO AHORA MISMO.»
Agregar que muchos nuevos trabajadores es «depredador», dice Bain, con muchas personas repentinamente desempleadas debido a los paros por coronavirus que están desesperados por trabajar, pero que pueden no estar preparados para los rigores del trabajo.
«Este trabajo requiere un alto grado de habilidad», dice. «La gente como yo, que somos compradores veteranos, te dirá que las últimas tres semanas han sido las más abrumadoras y estresantes que hemos visto». Es un trabajo muy duro ahora mismo. Es inseguro para la fuerza de trabajo existente, pero en lugar de priorizar la salud y la seguridad están trayendo más gente».
La empresa anunció el 9 de marzo que daba 14 días de permiso remunerado a todos los trabajadores a tiempo parcial o compradores a los que se les hubiera diagnosticado COVID-19 o que hubieran sido puestos en cuarentena obligatoria. Anteriormente, ese permiso sólo estaba disponible hasta el 8 de abril, pero la compañía dijo en una nueva entrada de blog hoy que extendería el beneficio hasta el 8 de mayo.
«La salud y la seguridad de toda nuestra comunidad -compradores, clientes y empleados- es nuestra primera prioridad», dijo un portavoz de Instacart en un correo electrónico a The Verge. «Nuestro objetivo es ofrecer una oportunidad de ganancias seguras y flexibles a los compradores, mientras que también tomamos proactivamente las medidas de precaución apropiadas para operar con seguridad».
Además de ampliar el beneficio de la licencia por enfermedad, Instacart introdujo un programa de bonificación, que se basará en las horas trabajadas entre el 15 de marzo y el 15 de abril y que oscilará entre los 25 y los 200 dólares, y promociones adicionales para que los compradores de servicio completo ganen más en función de la demanda regional. También está implementando la entrega de alcohol sin contacto y agregó una sección de «incidentes de seguridad» a su aplicación donde los compradores pueden reportar problemas.
Bain dijo que la política de licencia por enfermedad que requiere una prueba positiva de coronavirus es insuficiente. Debido a que las pruebas no están ampliamente disponibles y muchos no tienen seguro médico, muchos compradores probablemente continuarán trabajando incluso si son sintomáticos.
Bain añadió que ella y otros organizadores han estado «gritando al vacío» sobre la falta de licencias por enfermedad o de tiempo libre remunerado de la empresa. Anteriormente han celebrado cuatro eventos de paro para protestar por las condiciones. Pero ella dice que la idea de las condiciones de trabajo en la economía de los conciertos era algo abstracto para mucha gente hasta que el coronavirus dejó claro cómo la falta de protección podía afectar a todo el mundo.
«Creo que un sector más amplio de la sociedad se preocupa por esto ahora mismo», dice. «No sólo piensan que es seguro para el trabajador, sino que ahora se dan cuenta de que ese trabajador pone sus manos en las cosas que entran en mi casa». Ahora están mucho más atentos: Si un comprador de Instacart va al trabajo enfermo, pueden enfermar a otras personas».
La propia Bain tuvo que dejar de recibir órdenes para Instacart porque vive con sus abuelos ancianos y no quería ponerlos en peligro. «Estamos en una situación en la que la gente que menos puede permitírselo se expone todo el día a las tiendas de comestibles, unos de los lugares más peligrosos del país».
